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In questa pagina trovi i recapiti per contattare Luckyplane, editore e realtà indipendente dedicata alla cultura aeronautica, ai libri, ai periodici, alle pubblicazioni speciali, alle stampe e ai progetti editoriali legati al mondo del volo. Per richieste relative ad acquisti online, prodotti, disponibilità, spedizioni, resi, rimborsi o fatturazione, puoi scriverci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Dati aziendali

Luckyplane SNC
P. IVA / C.F.: 10364630961
Sede legale: viale Francesco Petrarca 37/a, 20078, San Colombano al Lambro (MI)
E-mail: info@luckyplane.it
PEC: luckyplane@pec.it

Servizio Clienti (telefono e WhatsApp): 351.976.71.71

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Per informazioni su ordini effettuati tramite il sito www.luckyplane.it, ti chiediamo di indicare sempre:

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indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto;
prodotto acquistato;
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Questo ci permette di individuare più velocemente l’ordine e rispondere in modo preciso.

Spedizioni

Per richieste relative a spedizioni, consegne, ritardi o problemi con il pacco, puoi scrivere a: info@luckyplane.it

Nella richiesta è utile indicare il numero d’ordine, il nome del destinatario e, se disponibile, il codice di tracciamento della spedizione. Per informazioni generali su tempi, costi e modalità di consegna, consulta anche la pagina Spedizioni.

Resi e rimborsi

Per richieste relative a resi, rimborsi, prodotti danneggiati, errati o difettosi, puoi contattare Luckyplane all’indirizzo: info@luckyplane.it

Prima di spedire un prodotto in restituzione, è necessario contattarci e attendere le istruzioni per il reso.

Per maggiori dettagli, consulta la pagina Resi e rimborsi.

Informazioni sui prodotti

Puoi contattarci per richieste relative a:

libri e pubblicazioni Luckyplane;
periodici e numeri speciali;
progetti editoriali Aerofan e Vertical Ops;
stampe, poster e prodotti collegati;
disponibilità dei prodotti;
caratteristiche tecniche delle pubblicazioni;
iniziative editoriali e collaborazioni.

Comunicazioni amministrative

Per comunicazioni formali, amministrative o legali è possibile utilizzare la PEC: luckyplane@pec.it

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Orari di risposta

Le richieste vengono gestite nei giorni lavorativi. I tempi di risposta possono variare in base al tipo di richiesta, alla quantità di messaggi ricevuti e alla necessità di verificare ordini, spedizioni o disponibilità dei prodotti.

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